首页 电器 汽车用品 影音电器 个护健康 生活电器 园艺用品 商城公告 六星服务
文章分类
最新文章

QQ截图20180119083405_副本.jpg

一、选购商品

1.通过输入关键词型号进行商品搜索。

在商品搜索处,您可以在内容栏输入商品名称或关键词或型号,此时搜索栏下拉菜单将显示与之相关的内容,您选择后点击搜索按钮,
即可搜索出所有符合条件的商品。

QQ截图20180119084007_副本.jpg

 

 

2.通过左侧的商品列表区域直接挑选商品。

说明:搜索商品后,点击进入商品详细页面。此页面您不但可以查看到商品的现价,商品的库存信息,还可以看商品的详细介绍,规格参数,包装清单,售后服务,相关商品,商品评价,收藏商品等项目。

17_副本.jpg

 

 

二、放入购物车

1.挑选商品后,在商品详细页面点击“加入购物车”按钮,将商品放入购物车中。

 

18_副本.jpg

 

 

 

 

2.查看购物车: 将商品放入购物车后,页面自动进入购物车,或点击导航顶部的“购物车”查看所选购的商品。

19_副本.jpg

 

3.使用购物车:在页面顶部,点击购物车后,可对购物车中的商品进行一些操作:更改商品数量/删除商品/更新购物车
(更改数目后请点击此处)/清空购物车/继续购物/填写并确认订单。

 

20_副本.jpg

三、提交订单信息

1.提交订单前,请仔细核对商品总价格、配送费用、折抵金额。并确认总金额无误之后点击“填写并确认订单”按钮下订单。
说明:聚优购尊重客户隐私,密切注意保护个人信息。

20_副本1.jpg

四、支付

1.目前聚优购支持余额“在线支付”。余额不足可使用微信或者支付宝充值。点击“我的账户”-“账户概览”找到“充值”按步骤操作即可。

23_副本.jpg

24_副本.jpg

8_副本.png

 

五、查看订单

1.点击我的账户里的“我的订单”,查看您的所有订单信息。

六、用户确认收货

 

一、提前说明

聚优购寄出的所有订购的商品,均使用防伪胶带进行封装;快递员在送货前会先联系您,确认您可以收货的情况下将进行派件作业;因聚优购所售商品价值较高,为了保护您的利益,请您尽量不要委托他人代为签收;由他人代签收的,则视为您订单商品的外包装无任何问题。
第三方直销商品由商家自行发货、包装并提供售后服务,如您对商品包装或实物有疑问请与相应商家联系。

二、验货签收说明

快递员送包裹给你时,请您先核对一下订/运单号以及对应的快递公司,最好记录派送员的工作证号或者姓名以及联系方式等。
您需要检查聚优购商品封装内容如下:

1.外包装有无挤压变形、破损等情况;

2.外表有无受潮;

3.防伪胶带有无被更换;

4.防伪胶带有无撕裂及有否二次封箱;

5.订单上注明的费用是否与配送员与您索要的金额一致,签收人姓名是否符合。
如无以上情况,就可正常签收, 签收完毕后,在快递员在场的情况下您可拆开包装箱,参照箱内出库单对商品的内容、数量、外观进行一一核对验收( 但此处不能提供试机服务 ,请谅解);若包装箱内商品内容、数量、外观存在异常,请让快递员签字确认并立即联系聚优购营销客服中心,我们的客服人员会为您进行处理。

三、拒收说明

1.请您务必在收到商品时验货。您在验收商品时如发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等,请您现场向配送人员指出, 并及时与聚优购营销客服中心联系,可以拒收整个包裹;对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品,如您已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸 则不可拒收,但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外。

2.若是到邮局自取的包裹,在收到包裹时,如发现包裹破损,请您要求邮局出具包裹破损证明。

3.拒收订单后,如果您希望重新获得订单中的商品,请重新在聚优购网站下单,我们将尽快为您配送。

四、特别提醒

1.在签收前务必仔细检查封箱外观及封箱胶带有无异常,如果签收后再反映运输质量问题,由于缺少第三方的证明,聚优购也很难鉴定责任, 还望您谅解;

2.若在快递员离开后,您再与我们联系商品内容及数量、外观存在问题,因无法确认责任,我们将不予受理;

3.若您在商品试机中发现质量问题,请参看退换货政策或退换货流程,并联系我们的客服人员;

特别提醒:

一般情况拒收我司不会收取运费(大家电除外),如有重大恶意拒收或扰乱聚优购正常运营的现象,我司有权将购买帐号拉入黑名单且通报公安机关依法办理。


 

 

 

 

 

 

 

上一篇:优惠券

下一篇:交易条款